5 առավելագույն խորհուրդներ դիզայնի վերաբերյալ արձագանքներ տալու համար

Բովանդակություն

• 01. Մի խուսափեք հետագա հարցերից
• 02. Միշտ մնացեք նպատակասլաց
• 03. Շրջանակներով ապահովիր պատշաճ համատեքստ

Հասարակական փոխհարաբերությունների հիմքում ընկած հոգեբանությունը հասկանալն ինքնին աշխատանք է, բայց երբ կենտրոնացած ես սրբապատկերների, ցանցերի, փոխազդեցությունների վրա, հեշտ է անտեսել, որ այլ մարդիկ ունեն զգացմունքներ, որոնք պաշտպանության կարիք ունեն, և որ դու նույնպես ունես:

Հետադարձ կապը անհրաժեշտ չարիք է օգտվողներին գոհացնող վերջնական արտադրանքի ստեղծման համար, բայց այն ավելի արդյունավետ է ծառայում իր նպատակին ՝ պատշաճ ընթացակարգ ունենալով:

Ստորև, մենք հավաքել ենք հետադարձ կապի որոշ խորհուրդներ երկու կողմերի դիզայնի մասնագետներից: Մենք դրանք ցուցակագրել ենք, որպեսզի օգնենք ձեզ կազմել հետադարձ կապի օգտակար կետերը ՝ միաժամանակ նվազագույնի հասցնելով վնասակարները: Առանց հետագա հապաղման ՝ ահա 5 խորհուրդ դիզայնի վերաբերյալ հետադարձ կապի համար, որոնք մարդիկ չեն ատելու:

01. Մի խուսափեք հետագա հարցերից

Հետադարձ կապը պետք է քննարկում սկսի, ոչ միայն տրվի, և հետո բոլորը շարժվեն առաջ: Սա ստիպում է այն թվալ որպես հրաման, որը պատշաճ քննադատություն չէ: Հետևողական հարցեր տալը երկխոսություն է ստեղծում, որը մի քանի նպատակ է իրականացնում:

Սկսնակների համար այն նկարագրում է քննադատությունը. Յուրաքանչյուր անկյուն հասկանալով ՝ ստացողն ավելի լավ է ընկալում խնդիրը, և եթե և որ մասերը կարող են լուծվել:

Բացի այդ, հետագա հարցերով զննումը կարող է վիճարկել կասկածելի քննադատություններ: Նման պարամետրերում հետադարձ կապը միշտ չէ, որ անկեղծ է, խաղում են թաքնված օրակարգեր և անձնական դրդապատճառներ: Հետևյալ հարցերը օգնում են զննել այն, ինչն ուժի մեջ է և ինչն է ընկնում ճնշման տակ:

Միշտ չէ, որ կա նողկալի ենթատեքստ: Երբեմն քննադատողը իրականում ունի վավեր միտք, բայց, չգիտես ինչու, չի կարող արտահայտել այն: Այս դեպքում հետևողական հարցեր տալը կօգնի բանախոսին իրականում բարձրաձայնել իրենց ասելիքը: Որոշ մարդիկ պարզապես կարիք ունեն օգնության ճիշտ արտահայտվելու:

Դաստին Քըրթիսը խորհուրդ է տալիս ինքներդ ձեզ ստիպել գոնե երեք հարց տալ քննադատին: Նա նշում է, որ այդ հարցերի ձևակերպման ակտը կօգնի ձեզ փոխել ձեր սեփական կարծիքը ՝ սա դարձնելով բոլորի համար շահավետ մարտավարություն:

02. Միշտ մնացեք նպատակասլաց

Ինչպես նկարագրեցինք Ձեռնարկությունում նախագծային համագործակցության մեջ, հետադարձ կապի հետ կապված շատ խնդիրներ առաջանում են վերջնական նպատակի շփոթությունից:

Ո՞ւմ համար է նախատեսված այս ապրանքը: Ի՞նչ է հույս ունենում իրականացնել: Դիզայնի նույն տարրը կարող է լինել կամ կատարյալ ընտրություն, կամ սարսափելի ընտրություն `կախված այս տեսակի հարցերի պատասխաններից:

Եթե ​​սկզբում նույն նպատակները բոլորը չհասկանան, հետադարձ կապը կլինի սխալ և անարդյունավետ:

Իդեալում, նպատակները որոշվում են նախագծի սկզբում, բայց եթե դրանք երբեք միատեսակ չեն լուծվել, որքան շուտ, այնքան լավ: Երբ բոլորը նույն էջում հայտնվեն նպատակային օգտվողների, ռազմավարությունների, ոճերի և հաջողության չափանիշների վերաբերյալ, արձագանքներն ավելի կենտրոնացված և օգտակար կլինեն:

Հակառակ դեպքում, յուրաքանչյուրը ձգում է դիզայնը տարբեր ուղղությունների, և դուք կհայտնվեք մի բանի հետ, որը փորձում է կատարել բոլոր չափանիշները և չի բավարարում ոչ մեկին:

Takeամանակ հատկացրեք նախօրոք կրկնելու ծրագրի նպատակները: Եթե ​​ինչ-որ մեկը դուրս է գալիս հունից, կարող եք ավելի հեշտությամբ հետ բերել նրան այս ճանապարհով: Ավելին, հստակ ձևավորված նպատակներն ավելի կոնկրետ կմաքցնեն կարծիքավորված վավեր մեկնաբանությունները և կօգնեն վերացնել որոշ տարաձայնություններ:

03. Շրջանակներով ապահովիր պատշաճ համատեքստ

Յուրաքանչյուրի կողմից կիրառման դեպքում պատշաճ ձևավորումը կարող է լուծել հետադարձ կապի խնդիրների լավ մասը: Կադրավորում ասելով հասկանում ենք այն մոտեցումը կամ անկյունը, որով մեկնաբանություն է ներկայացվում: Նույն խնդիրը կարող է շրջանակվել տարբեր տեսանկյուններից, բայց ոմանք ավելի օգտակար են, քան մյուսները:

Յոտամ Տրոիմն առաջարկում է լուծման փոխարեն ներկայացնել խնդիր: Քննադատությունը որպես խնդիր շրջանակելով ՝ հետադարձ կապի նիստերը լրիվ նոր զգացողություն են ունենում: Եկեք, օրինակ, վերցնենք մի պարզ բան, ինչպիսին է գույնի ընտրությունը:

Մեկնաբանությունը շրջանակելու պատշաճ ձև կլինի նման մի բան. «Ես համոզված չեմ, որ գունային սխեման համապատասխանում է արտադրանքի տրամադրությանը»: Այն, ինչ դա անում է, քննարկում է խմբի առաջ. Արդյո՞ք այս գունային սխեման տեղավորվում է, ինչպիսի՞ տրամադրություն ունի ապրանքը, ո՞ր գունային սխեման ավելի լավ կգործի և այլն:

Սրանք բոլորը կարևոր հարցեր են, որոնք ի հայտ են եկել մեկնաբանության ձևով: Ավելին, այժմ ամբողջ խումբը ի վիճակի է իր կարծիքը տալ գունային սխեմաների մասին ոչ միայն առաջին դեմքի փոխարեն, և սկսվում է իմպրովիզմի իմպրովիզմի նիստ, որը ներառում է յուրաքանչյուրի փորձը:

Համեմատեք այդ սցենարի հետ այն դեպքի հետ, երբ մեկնաբանությունը մեկնաբանվում էր միայն որպես լուծում. «Կարծում եմ, որ գունային սխեման պետք է լինի կանաչ-կապույտ»: Առաջին սցենարի բոլոր օգտակար քննարկումը շրջանցվում է, և այժմ այն ​​դառնում է միայն հարց `արդյո՞ք կանաչ-կապույտը կաշխատի:

Եկեք ասենք, որ սեղանն անմիջապես համաձայն է, որ կանաչ-կապույտը չի գործում, և բոլորը շարժվում են առաջ: Մեկնաբանության հիմքը. Գունային սխեման չի գործում. Անհասցե է մնում պարզապես այն պատճառով, որ բանախոսը իր քննադատությունը դնում է անձնական կարծիքի տեսանկյունից:

Հաջորդ էջ. Ռազմավարականորեն արտահայտեք ձեր կարծիքը և միշտ ունեցեք փաստեր ...