«Հաճախորդները ցանկանում են աշխատել այն մարդկանց հետ, ովքեր ավելի հեշտացնում են իրենց առօրյան», - ասում է Domani Studios- ի հիմնադիր և գործադիր ստեղծագործական տնօրեն Jonոնաթան Հիլսը: «Վերջնական արտադրանքը պետք է զարմանալի լինի: Բայց նրանք նաև ուզում են գործի անցնել ՝ իմանալով, որ ինչ-որ մեկը հասկանում է, թե ինչ է կատարվում, ուստի ստիպված չեն լինի քրտնել դա »:
Դոմանիի համար այդ վերջնական արտադրանքը կարող է լինել ցանկացած բան ՝ սկսած կոսմետիկայի Este Lauder առցանց որոնողից մինչև Apollo 11 վայրէջքի թվային հանգիստ իր 40-ամյակի առթիվ: «Դա հսկայական նախագիծ էր, որը մենք արեցինք Մարտին գործակալության և F.ոն Քենեդիի Նախագահական գրադարանի և թանգարանի հետ», - հիշում է Hills of Domani’s We Choose The Moon կայքը, որը վերստեղծում է լուսնի վայրէջքի առաքելությունը ամբողջ էկրանով անիմացիայով:
Գործարկման ժամանակ դա իրական ժամանակում էր. Կայքի այցելուները կարող էին տեսնել, թե որտեղ է գտնվում հրթիռը և լսում էին NASA- ի տրամադրած կենդանի հոսքային աուդիո. Մուտք գործեք առավոտյան 4-ին, և դուք կլսեիք, թե ինչ է կատարվում հենց այդ վայրկյանին 40 տարի առաջ: Domani- ն նաև ստեղծեց Twitter շարժիչ `« կենդանի »փոխանցումներն ավտոմատ կերպով զրոյացնելու համար: «Մենք գիտեինք, որ մարդիկ կդիտեն», - ասում է Հիլսը: «Մենք կայքի բազմաթիվ գործարկումներ ենք անում, բայց սովորաբար դուք չեք հասցնում ձեր հանդիսատեսին հաշվել վայրկյանական: Այն պետք է անցներ առանց խոչընդոտների »:
Ստուդիայի էթոսը սկսվեց տեսողական կողմնորոշումից, բայց տեխնոլոգիայի վրա շեշտադրումները մեծացել են: «Մենք ստեղծագործական գործակալություն ենք, ուժեղ տեխնիկական տարրով: Մենք սկսեցինք որպես վիզուալ դիզայնի ստուդիա. 10 տարի առաջ մենք մշակութային առումով հարթ էինք համեմատած այն բանի հետ, ինչ անում ենք այսօր »:
Դոմանին հիանալի տուն է գտել Բրուքլինի Իսթ գետի Դամբո թաղամասում: Onceամանակին ինչ-որ բան հետինդուստրիալ անապատ էր, այժմ տարածքը հայտնի է իր աշխույժ թվային և տեխնոլոգիական համայնքով: Ստուդիան նվազագույն օգտագործում է ազատ աշխատողներին, բացառությամբ մի քանի հատուկ ոլորտների, ինչպիսիք են հեղինակային իրավունքի և կինոնկարի նկարագրությունը, նախընտրելով ընտանեկան զգացողություն խթանել թիմում: Րագրերը սովորաբար բաժանվում են երկու կատեգորիաներից մեկի ՝ բրենդինգի և բիզնեսի կարիքների բավարարում, ինչպիսիք են CRM և բովանդակության կառավարման հարթակները, կամ շուկայավարում և հաղորդակցություն, ներառյալ սոցիալական լրատվամիջոցները, հարուստ լրատվամիջոցները և խաղերը:
Մեծ պլատֆորմի կառուցումը ստուդիայի աշխատանքի ավելի ու ավելի մեծ մասն է: «Մենք նախկինում շատ փորձնական Ֆլեշ խաղեր և կայքեր էինք պատրաստում: Հիմա դա ավելի գլոբալ էլեկտրոնային առևտրի կառուցվածք է և այլն », - ասում է նա:
Օրինակ ՝ Դոմանին նոր է գործարկել Umbro- ի գլոբալ էլեկտրոնային առևտրի կայքը ՝ ստեղծելով բովանդակության կառավարման համակարգ աշխարհի 30 երկրներում ՝ չորս ամիս տևողությամբ սեղմ ժամկետում: «Մենք ուզում էինք վերցնել ապրանքները և ջարդել դրանք իրենց ունեցած տարբեր պատմությունների հետ միասին», - բացատրում է Հիլսը: «Կայքը պատմում է արտադրանքի մանրամասների էջի մասին պատմությունը, այլ ոչ թե կապում միմյանց հետ. Ապրանքի արժեքն ամրապնդում է այն աջակցող պատմություններով, անմիջապես այդ տեղեկատվության կողքին և մարդկանց գրավիչ փորձ է տալիս»:
Նորածինների խելագարված արտադրող MacLaren- ը ծանր քաշի մեկ այլ ապրանքանիշ է, որը ձգտել է Domani- ի փորձին, այս դեպքում `օգնելու պլանավորել իր գլոբալ էլեկտրոնային առևտրի տարածումը: «Սա ներառում էր թվային ռազմավարություն, դիզայներ և տեղեկատվական ճարտարապետություն», - ասում է Հիլսը: «Նրանք ցանկանում էին ձեռք բերել ավելի շատ մանրածախ վաճառողներ, որոնք վաճառում են իրենց արտադրանքը: Մենք իրոք ծավալուն խոր ռազմավարություն արեցինք ՝ նայելով, թե ինչպես կարող են նրանք վաճառել և առաքել ավելի շատ երկրներ: Խոսքը միայն դիզայնի մասին չէր. Ստեղծագործականը պարզապես լավ մշակված տեսողական շերտ է »:
90-ականների վերջին Հիլզն աշխատում էր մի քանի խոշոր ինտերակտիվ գործակալություններում, այն ժամանակ, երբ մարդիկ ներդրումներ էին անում dotcom սկսնակ ընկերություններում: «Ես կտրեցի իմ ատամները Boo.com- ի, CinemaNow- ի և Zagat- ի նախագծերի վրա: Հիանալի ժամանակ էր տարածությունը զարգանալուն զուգընթաց, հարմարվելու և նորից հարմարվելու համար, բայց ես հասա մի կետի, երբ կուզեի ավելի շատ կապվել հաճախորդների և աշխատանքի հետ, քան հնարավոր էր այդ ավելի մեծ գործակալական միջավայրում », - ասում է նա:
2001 թվականից սկսած Domani- ն `չորս հոգանոց նախնական թիմով, հնարավորություն ընձեռեց կեղծել հաճախորդների ավելի սերտ կապերը և ամբողջությամբ վերահսկել աշխատանքը, և ընկերությունում այժմ աշխատում է շուրջ 35 մարդ: «Երբ մի քանի հաճախորդների հետ փակվեցինք, մենք արագորեն ընդարձակվեցինք` նրանց կարիքները սպասարկելու համար », - բացատրում է Հիլսը: «Մենք շատ օրգանական ենք աճել: Մենք ոչ մի դրամ չենք վերցրել գլորվելու համար, և այս բանը կառուցել ենք աստիճանական աճով »:
Նա շարունակում է. «Մենք ավարտեցինք աշխատել այնպիսի շքեղ ապրանքանիշերի հետ, ինչպիսիք են Este Lauder- ը և Gucci- ն, ինչպես նաև որոշ շահույթ չհետապնդող և թանգարաններ, ինչպիսիք են Ուիթնի ամերիկյան արվեստի թանգարանը, որոնք կապվում էին մեր հետ աշխատող շքեղ ապրանքանիշերի հետ»:
Ավելի վաղ ավելի մեծ գործակալությունները բիզնեսի նշանակալի աղբյուր էին, Դոմանին աջակցում էր արտադրական տեխնոլոգիաներին. Ժամանակին սա կազմում էր ստուդիայի ծանրաբեռնվածության շուրջ 60 տոկոսը: Շնորհիվ անմիջական համագործակցության մեջ ներգրավվելու իր ցանկության ՝ այդ ցուցանիշն այժմ ընկել է:
«Մենք ավելի շատ կենտրոնացած ենք անմիջական հարաբերությունների վրա», - բացատրում է Հիլսը: «Մեզ անհրաժեշտ էր գտնել ճիշտ գլխացավեր: Գործակալությունների հետ աշխատելը երբեմն թվում էր, որ սխալ տեսակի գլխացավեր է, երբ չես կարող անցնել դրանցից ավելի լավ տեղ »:
Ինչ էլ որ լինի նախագիծը, Hills- ի համար ամեն ինչ վերաբերում է հաճախորդի գործընկերոջը: «Մենք իսկապես հետաքրքրված ենք հարաբերությունների կողմով», - ասում է նա: «Դա մասամբ այն պատճառով է, որ մենք չունենք վաճառքի թիմ, որը ագրեսիվորեն այնտեղ է գտնվում, և ես հետաքրքրված չեմ օր օրի դուրս գալուց: Մենք ուզում ենք գտնել նոր հաճախորդների, որոնց հետ կարող ենք աշխատել առաջիկա 10 տարիներին: Մենք այդքան ժամանակ աշխատել ենք մեր առկա հաճախորդների ՝ Nintendo- ի, Este Lauder- ի, Starwood Hotels- ի հետ »:
Նա շարունակում է. «Ապրանքանիշերն աշխատում են մեզ հետ, քանի որ մենք շատ կենտրոնացած ենք: Մենք փոքր ենք, բայց լավ բաներ ենք անում, և միգուցե ծրարը մի փոքր ավելի հեղեղ ենք մղում, քան մի ընկերություն, որն ավելի շատ մարդ ունի »:
Ընթացիկ ջանքերը ներառում են կենդանի վիդեո պլատֆորմի վրա աշխատանք և աշխարհագրական դիրքի տվյալների օգտագործում ՝ մարդկանց քայլելու արագությունը կրկնապատկող ծրագիր ստեղծելու համար: Այնուամենայնիվ, այդպիսի տեխնոլոգիաների զարգացումը ստանդարտում խիստ պաշտոնական գործընթաց չէ:
«Խոսքը գնում է այն մարդկանց փորձելու մասին, ովքեր իսկապես հետաքրքրված են իրերով», - բացատրում է Հիլսը: «Դա բավականին փոքր ընկերություն է. Մենք ոգևորված ենք և կիսվում ենք իրերով, և ինքներս մեզ դրդում ենք մնալ դրա գագաթին: Այստեղ թաքնվելու տեղ իսկապես չկա, ուստի կարևոր է, որ մենք գտնենք մարդկանց, ովքեր առաջնորդվում են և ունեն ինքնուրույն մտածողություն », - ասում է նա:
«Հիմքում ընկած թեման մեր ամբողջ աշխատանքի ընթացքում օգնում է ապրանքանիշերին արտահայտվել և կապվել իրենց լսարանի հետ», - ավելացնում է նա: «Երբ մենք ստեղծում ենք ինտերակտիվ փորձեր, դա այն է, ինչ մարդիկ կարող են ընտրել, որ մաս կազմեն. Մենք պարզապես չենք խթանում երթևեկությունը: Մարդիկ ժամանակ չեն անցկացնի ինչ-որ բանի հետ, եթե նրանց իսկապես չի հետաքրքրում դա »:
Իմացեք, թե ինչպես լինել ստեղծագործական տնօրեն: Ներքին խորհուրդներ մեր քույրերի կայքում ՝ Creative Bloq:
