Ալբիոն աշխարհը ավելի լավ տեղ դարձնելու մասին

Այս հոդվածը առաջին անգամ հայտնվեց .net ամսագրի 236 համարում ՝ աշխարհի ամենաշատ վաճառվող ամսագիրը վեբ դիզայներների և մշակողների համար:

.net: Albion. Որտեղի՞ց է այդ անունը:
ԳԲ: Այն ոգեշնչված է Նոր Ալբիոն գործակալությունից ՝ Theորջ Օրուելի Keep The Aspidistra Flying վեպից. «Նոր Ալբիոնում հետաքրքիրն այն էր, որ այն հոգով այնքան լիովին արդիական էր: Ընկերությունում դժվար թե գտնվեր մի հոգի, որը լավատեղյակ չլիներ, որ գովազդը ՝ գովազդը, ամենակեղտոտ թեքահարթակն է, որը կապիտալիզմը դեռ արտադրել է »:

JS: Համարյա համոզված եմ, որ 2002-ի սեպտեմբերյան արագ առավոտյան Jեյսոն Գուդմանը դուրս եկավ պատուհանից և, ոգեշնչման շնչով, որը կարող ենք միայն դիտել, - իր նոր ընկերությունն անվանեց ճանապարհի մյուս նշանի անունով: Դա հենց այնտեղ է ՝ YouTube- ից մեմեր սեղմողներով ՝ հանքային ջուր վաճառելու համար: Մենք արդարացիորեն հպարտանում ենք ստեղծագործական այս փղային սխրանքով:

MR: Երբ հռոմեացիները առաջին անգամ վայրէջք կատարեցին այս ափերին, բնիկ բրիտանացիները հեռու էին այն արեւայրուք ունեցող աստվածներից, որոնց բախվում են այսօր այցելող զբոսաշրջիկները: Փաստորեն, մենք այնքան համեստ սպիտակ էինք, որ մեզ մակնշեցին ալբինոս: Եվ հին պատմության բրենդավորման առաջին օրինակը ոգեշնչեց երիտասարդ ()եյսոն Գուդմանին) Ալբիոն անունը որդեգրելու համար: Դա, կամ նա կարծում էր, որ «ա» -ով սկսվող անունը նշանակում է, որ այն կլինի «Դեղին էջերում» «գովազդային գործակալություն» բաժնի վերևում:

AB: Այն կոչվել է Tea Building- ի (Shoreditch- ի մեր գրասենյակ) հետնամասում գտնվող սրճարանի անունով:

.net. Մի փոքր պատմեք ձեր պատմության մասին:
ԳԲ: Մենք մեր յուրաքանչյուր 10 տարվա ընթացքում տարբեր գործակալություն ենք եղել: Մենք սկսեցինք նրանից, որ ցանկանում ենք լինել «ոչ գովազդային»: Մենք ընդունել ենք փոփոխությունները և անընդհատ նոր բաներ ենք փորձել: բաներ, որոնք կօգնեն մեզ իրականացնել «գործարարների համար ստեղծագործական բիզնես գործընկեր» լինելու դիրքերը:

.net. Ինչպե՞ս եք ներգրավել այդ մեծանուն հաճախորդներին:
ԳԲ: Հասկանալով և մաս կազմելով ձեռնարկատիրական սկսնակ մշակույթին, որից նրանք գալիս են: Եվ նրանց ցույց տալով շուկայավարման ձեռնարկատիրական մոտեցում. Որ մենք կարող ենք օգնել նրանց ռազմավարության, բրենդինգի, արտադրանքի և հաղորդակցման հարցում, բոլորը ներառված են առևտրային և օգտագործողի վրա կենտրոնացած մոտեցման մեջ: և որ մենք կարող ենք աշխատել արագ և քրտնաջան:

MR: Մեր վերաբերմունքն արտացոլում է իրենց վերաբերմունքը: Նրանք հավատում են իրենց արդյունաբերության ստատուս քվոյի վիճարկմանը, և հենց այդ պատճառով մենք ստեղծեցինք Albion- ը 10 տարի առաջ: Մենք կիսում ենք նույն արժեքները, իսկ դա նշանակում է, որ հետաքրքրաշարժ, երիտասարդ բիզնեսները (հաճախ տեղերում կամ բարդ արտադրանքի առաջարկով, որոնք ցանկանում են ներմուծել), բնականաբար, ձգտում են դեպի մեզ:

JS: Մեր արմատները նման են ստարտափի արմատներին, և մենք ունենք վերաբերմունք, որը մեզ առանձնացնում է. որտեղ շատ գործակալություններ կտեսնեն միայն փոքր բյուջե և նոր արտադրանք, որը մենք տեսնում ենք պոտենցիալով, և մեր գործընթացը հարմարեցված է հատուկ այդ բնական խանգարող շարքին, որը դուք իսկապես ստանում եք ստարտափի մտածելակերպի մեջ:

.net - Այսինքն ՝ Դուք շատ մրցանակների եք արժանացել:
ԳԲ: Ոչ, իրականում ոչ: Քիչ մրցանակներ կան, որոնք պարգևատրում են այն բանի, ինչից մենք ստանում ենք մեր հարվածները. Խանգարող բիզնես ստեղծող թիմերի մաս:

MR: Մենք իրականում չենք փափագում ստեղծագործական մրցանակներ, ինչպես անում են այլ գործակալություններ: Միգուցե դա ի վնաս մեզ եղավ: Բայց մեզ համար ամենամեծ մրցանակը երջանիկ հաճախորդն է, որի բիզնեսը մենք օգնել ենք դառնալ իսկական խաղ-փոխող: Եվ վերջին 10 տարիների ընթացքում մենք շատ ենք ունեցել:

JS: Վստահ չեմ, որ մենք նույնիսկ մրցանակների ենք ներկայացնում: Մենք այդպիսի գործակալություն չենք:

.net. Ի՞նչն է պարզապես գործակալ լինել:
ԳԲ: Ենթադրում եմ ոչ մի բան: Բայց մենք չենք կարծում, որ մեր ապագան միայն հաճախորդների սպասարկման մեջ է, ինչը ենթադրում է գործակալության աշխատանքը: Գործակալության բիզնեսը վերագտնվում է մեր շուրջը, նույնքան կտրուկ, որքան նախկինում եղել են թերթերը, երաժշտությունը և կինոնկարները, որոնք ինտերնետի պատճառով են: Սակայն գործակալություններում աշխատող մարդկանց մեծ մասը կարծես դա չի գիտակցում: Կարծում ենք, որ պետք է պարբերաբար կասկածի տակ դնել գործակալություն լինելու մասին ամեն ինչ, պարզապես գոյատևելու համար:

JS: Ոչ շատ. Այնտեղ կան մի քանի հիանալի մարդիկ, բայց ինչպես շատ UX գործակալություններում, ովքեր հաջողությամբ կարողացան գերազանցել գործակալության մոդելը ՝ դառնալով խորհրդատու, ես կարծում եմ, որ այստեղ մենք տեսնում ենք մեզ մեր հաճախորդների, խորհրդատուների և ռազմավարական գործընկերների հետ:

.net. Ինչու՞ գործակալությունը պետք է անհանգստանա իր հաճախորդների ձեռնարկատիրական մղումների համար: Պետք չէ՞ պարզապես կարգավորել նրանց ապրանքանիշերը:
ԳԲ: Մենք հիմնականում ստեղծում ենք նոր ապրանքանիշեր կամ նոր կյանք ենք տալիս լճացածներին, ուստի ձեռնարկատերերի հիմնադրման կրքի և նպատակասլացության զգացողությունից բացի այլ բան չկա: Բացի այդ, մենք ամենից շատ հաճույք ենք ստանում ձեռներեց մարդկանց հետ աշխատելուց, քանի որ զարգանում ենք նրանց էներգիայի շնորհիվ և ամենաշատը սովորում նրանցից աշխատելու նոր ձևերի մասին:

.net. Նորաստեղծ ընկերությունները ճարպիկ են: Արդյո՞ք այս արագությունը խնդիրներ է առաջացնում ավանդական գործակալությունների համար:
ԳԲ: Այո Ստարտափերը «ճարպիկ» են, ինչը հաճախ շատ նման է «քաոսային» և «տատանվողի». Բոլոր այն բաները, որոնցով մեծ, հիերարխիկ, գործընթացների ղեկավարած գործակալությունները գլուխ չեն հանում: Ավանդական գործակալություններում մարդիկ քննադատում են մեզ ռազմավարական կայուն չլինելու համար, ինչը նշանակում է, որ մենք հինգ տարի անընդմեջ նույն գաղափարը չենք իրականացնում: Բայց մեր հաճախորդների համար երկարաժամկետ պլանավորումը նշանակում է երեք ամիս, և քանի որ նրանք փորձում են խափանել արդյունաբերությունը, դա իր հետ բերում է անընդհատ փոփոխություններ: Մենք պետք է աշխատենք այնպես, որ կարողանանք դրան զուգահեռ ընթանալ: Մենք անընդհատ շտկում ենք մեր գործելաոճը, նիհար և ճարպիկից բիթեր վերցնում ՝ այս տեմպին դիմակայելու ավելի լավ եղանակներ գտնելու համար:

JS: Բացարձակապես: Դա այն պատճառներից մեկն է, որ մենք սիրում ենք աշխատել նրանց հետ: Փորձել մեղմացնել այդ էներգիան անիմաստ է. Շատ ավելի լավ է այն օգտագործել, որպեսզի ստեղծվի զարմանալի: Ստեղծված ապրանքանիշերն ավարտվել են իրենց մեղրամսի ժամանակահատվածում: Երբեմն կայծը վերանում է, և դրանք չեն կարող դրդապատճառվել ծրագրի հաջորդ ցիկլից այն կողմ: Իհարկե, նրանք ավելի քիչ մոտիվացված են մտածելու իրենց օգտվողների մասին: Գործարկման մտածելակերպով մտածողությունը աներևակայելիորեն կենտրոնացած է և առաջնորդվում է դեպի օգտվողների գոհունակություն և հիանալի փորձի ստեղծում:

.net. Այսպիսով, ես իմ հաճախորդին ուղարկել եմ մեկ այլ առավոտ `1200 բառով շարադրություն, որը հստակեցնում է մի կետ: Ինչպե՞ս կարող ենք իրականում սկսել շփվել:
ԳԲ: Վերցրեք հեռախոսը և պայմանավորվեք տեսնել նրանց: Դրանից հետո անցկացրեք օդը մաքրող սրտանց զրույց: Միասին չափից շատ խմեք Cuervo- ն: Դրանից հետո, այդ պահից սկսած, խոստացիր ձայնայինից շատ շփվել: Բիզնեսում (հավանաբար կյանքում) գրեթե յուրաքանչյուր խնդիր բխում է վատ հաղորդակցությունից: Դա այնքան էլ դժվար չէ, եթե լավ սովորությունների մեջ եք ընկնում:

MR: Եթե ​​ժամանակն ու ծախսերը թույլ են տալիս, ֆիզիկապես և պարբերաբար ներգրավվեք նրանց բիզնեսում: Եվ եթե դրանք չլինեն, վերամշակեք ձեր ժամանակներն ու գովազդները, այնպես որ նրանք դա անեն: Տապալելով այդ ամենը ՝ հրավիրեք ձեր հաճախորդին շաբաթը մեկ օր անցկացնել ձեզ հետ: Մեր որոշ ամենաերկար և ամուր հարաբերություններն առաջացել են, քանի որ մենք հենց դա էլ արել ենք: Ինը ամիս ինձ գործուղեցին Բեթֆեյր: Մեր գործադիր տնօրենը նույնը արեց Skype- ում: EBay- ի մեր շուկայավարման տնօրենն ամեն հինգշաբթի և ուրբաթ օրերը անցկացնում էր Albion- ում: Amazingարմանալի է, թե ինչ կարող է անել կողք-կողքի աշխատանքը հաղորդակցության և գործընկերության համար:

JS: Անգահարեք Հանդիպեք Էլ.փոստից բացի այլ բան: Մենք օգտագործում ենք ամեն տեսակի հիանալի գործիքներ, որոնք կօգնեն մեզ մեծ Բրիտանիայում և Եվրոպայում շփվել մեր հաճախորդների և թիմերի հետ և մեծ հաջողությամբ: Comms պինգ-պոնգ խաղալը բացարձակապես իմաստ չունի. Դա հոգնեցուցիչ է և հիասթափեցնող, և դուք վերջում կվշտանաք միմյանց հետ:

.net. Ֆանտազիայի հաճախորդի ժամանակն է. ո՞ւմ հետ կցանկանայիք աշխատել: Ի՞նչ կարող էիք անել նրանց համար:
ԳԲ: Ոչ Nike- ը: Ոչ կոքս: Ոչ ayեյ Zին Այն, ինչ մեզ ոգեւորում է, գտնում է նախկինում աննկատելի բիզնեսում թաքնված ներբանկային ձեռնարկատիրոջը, որն ունի հավակնություն և մղում (և բիզնեսի կարիք) փորձելու փորձարարական բան փորձելու և փոխելու խաղը: Դա այն է, ինչ մենք արեցինք Unum- ի հետ, և այն, ինչ հիմա անում ենք Unibet- ի հետ: Այնպես որ, ես կցանկանայի վերակենդանացնել Lada- ն `իրոք արմատական ​​բան անելով մեքենայի շուկայում` ոչ միայն զվարճանալով խորհրդանշական մարտկոցով աշխատող մեքենաներով և հիմար Facebook- ների մարդաշատ մրցույթներով:

AB: Իմ ֆանտազիայի հաճախորդը Albion- ն է, ես կցանկանայի այստեղ գտնել ժամանակ, որպեսզի ավելի շատ ապրանքներ մշակեմ: Իրական խնդիրներ լուծող բաներ պատրաստելը պարզապես ամենագոհացնող բանի մասին է, որ կարող ես անել տեխնոլոգիայի հետ կապված:

JS: Ես կցանկանայի լուծել մի փչոց: Ինչ-որ բան նման է GDS- ի թիմի ստանձնած աշխատանքին, բայց գուցե առողջապահության կամ տրանսպորտի ոլորտում: Համոզված եմ, որ NHS IT համակարգը կարող էր անել կողոսկրների հարվածով:

.net. Ի՞նչն է ձեզ այս պահին հուզել:
ԳԲ: Դոնալդ Քեմփբելի համաշխարհային արագությամբ ջարդող Bluebird K7 նավի խորտակումը վերականգնող կամավորների թիմը: Ես նոր եմ վերադարձել Լեյք թաղամասում գտնվող արձակուրդից և մի փոքր տարված եմ ամբողջ պատմությամբ: Շատ իրական, շատ ժողովրդական, շատ սոցիալական, բայց առանց որևէ շուկայավարման հոխորտանքի:

AB: Stripe- ի (www.stripe.com) Մեծ Բրիտանիա գալու հնարավորությունը. Առցանց վճարային համակարգեր կառուցելը իսկական ցավ է: Այստեղից GoCardless- ը պոտենցիալ խաղերի փոփոխություն է, բայց այն ունի հանրային վերակրթության մի մաս ՝ անելու այն մասին, թե իրականում ինչ է դա և որքանով է այն անվտանգ:

MR: Ալբիոնի կյանքի տևողության հաջորդ 10 տարիների քարտեզագրում: Ենթադրում եմ, որ դուք կարող եք ասել, որ մենք արդեն մեծահասակ ենք դառնում: Մենք միայն հիմա ենք սկսում մեծանալ, այնպես որ այս հաջորդ փուլը վերաբերում է նրան, որ մենք կատարենք մեր ներուժը: Եվ չեմ կարծում, որ Albion- ում ինչ-որ մեկը կարծում է, որ մենք դեռ ինչ-որ տեղ մոտ ենք դա անել, ինչը աներևակայելի հուզիչ է:

JS: Այն գաղափարը, որ քաղաքացիական ծառայողներից բաղկացած թիմը կարող է աներևակայելի կարճ ժամանակահատվածում վերափոխել .GOV վեբ ներկայությունը, ինչպես նաև ներգրավել երկրի լավագույն տաղանդներից մի քանիսը ՝ դա կյանքի կոչելու համար: Դա ստիպում է ինձ ներսից մի փոքր ջերմ զգալ:

.net. Ես մշակող եմ: Ինչպե՞ս կարող եմ գրավել ձեր աչքը:
ԳԲ: Մենք ուզում ենք, որ մարդիկ, ովքեր նախ ստեղծագործ մտածողներ են, երկրորդը ՝ մշակողները: Այսպիսով, ժողովրդական մշակույթի նկատմամբ բուռն հետաքրքրություն ցուցաբերելը կարող է օգնել: Մի տղա դա արեց ՝ իր ցուցադրական կայքում թաքցնելով Easterատկի ձու ՝ ասելով մեզ, որ իր նախընտրած ալբոմը D’Angelo's Brown Sugar- ն է: Մենք չէինք կարող նրան բավականին արագ վարձել:

AB: Առաջին բանը, որ ես փնտրում եմ, անձնական նախագծերն են GitHub- ում: Այն ցույց է տալիս ձեր սեփական գաղափարները գեներացնելու որոշակի ունակություն: Ես ստիպված եմ զննել ձեր կատարած պարտավորությունների պատմության մեջ և տեսնել, թե ինչպես եք նշում, և եթե դուք անում եք այս իրերը ձեր ազատ ժամանակ, դա լավ նշան է, որ դուք վայելում եք դա:

.net. Ո՞րն է եղել ձեր ամենահպարտ պահը:
ԳԲ: Ես ավելի քիչ եմ հպարտանում որոշակի պահերով, բայց ավելի երկար պատմական աղեղներով: Ես հպարտ եմ, որ մասնակցություն եմ ունեցել Skype ապրանքանիշի (օրիգինալ, լավ) փորձի ստեղծման գործում: Ես հպարտ եմ, որ ստեղծեցի giffgaff ապրանքանիշի մեծ փորձ: Ես հպարտ եմ, որ ստեղծեցի Միացյալ Թագավորության ամենահետաքրքիր գործակալություններից մեկը:

AB: Կայմանյան կղզիներում տիրույթի սեփականատիրոջ հետևում և համոզել նրան իր տիրույթը մեզ փոխանցել հեռուստատեսային գովազդի այդ տիրույթի ցուցադրմամբ մեկ օր առաջ ցուցադրվելուց առաջ:

MR: Իմ առաջին վեց ամիսը «Ալբիոնում» ես աշխատում էի իմպրովիզացիոն սեղանի մոտ, որը թաքնված էր ընդունելության անկյունում: Հետո մի օր, ես անսպասելիորեն տեղափոխվեցի իրական աշխատասեղան, որը լի էր աթոռով, power point- ով և ստեղծագործական տեղակայման թիմով: Անաչումը Ուրախություն Ես ժամանել էի

JS: Եթե ​​մենք խստորեն խոսում ենք աշխատանքի մասին, ես հպարտության հսկայական զգացում եմ ապրում ՝ տեսնելով, որ այստեղ ֆանտաստիկ թիմերը միասին աճում են: Հմտությունների հավաքածուների միջև աճում է կարեկցանքը, որը դժվար է հաղթահարել:

.net. Շարունակեք, թափեք լոբիները. ո՞րն է ամենատարօրինակ խնդրանքը, որը դուք ունեցել եք հաճախորդից:
ԳԲ: «Կարո՞ղ եք ձեռքով առաքիչին ուղարկել BA- ի նոր Առաջին կարգի նստատեղի նախատիպը դեպի Մայամի, որը թռչում է հին Առաջին կարգով»: Էրմ, լավ:

AB: «Նավիգացիան տեղափոխեք 4 մմ ձախ»:

MR: «Ինձ աշխատանքից դուրս են գրել: Կարո՞ղ եք գալ և աշխատել իմ խոհանոցից »:

JS: «Կարո՞ղ եք գրանցվել Scruff- ում: Անտեսեք բոլոր արջերին, ստուգեք պարամետրերի էկրանը »:

Իմացեք, թե ինչպես լինել ստեղծագործական տնօրեն մեր քույրերի կայքում ՝ Creative Bloq: