Բովանդակություն
- 01. Եվս միլիարդավոր օգտատերեր
- 02. Ավելի ու ավելի գլոբալացված շուկա
- 03. Սոցիալական մեդիայի խելացի սպառողներ
Մենք ապրում ենք արմատապես տարբերվող աշխարհում, քան այն տասը տարի առաջվա աշխարհում: Մարդիկ մտածում, խոսում, կապվում և կիսվում են այնպես, ինչպես նախկինում չեն փորձվել:
Այսօրվա սպառողները զարգանում են կատաղի տեմպերով, նույնիսկ ավելի արագ, քան տեխնոլոգիաները: Ապրանքների և ապրանքների ստեղծումը սկսում է հետևել տրամաբանություններին և գործընթացներին, որոնք շատ հեռու են այն բանից, ինչին սովոր են ավանդական կառուցվածքային կորպորացիաները:
Անհրաժեշտ է ապագայի մասին մեր մտածողության պարադիգմային փոփոխություն, ինչպես նաև սպառողների ներգրավման և նորարարությունների մղման ձևի հիմնարար փոփոխություն:
Այս նոր սոցիալական և բիզնես միջավայրում ավելի շատ ընկերություններ փնտրում են իրենց նախագծային գործառույթները և գործընկերները `խթանելու նորարարությունը` փոփոխվող իրականությանը համապատասխանելու համար:
Անցած մի քանի տարիների ընթացքում ես հայտնաբերել եմ հատուկ միտումներ, որոնք ազդում են մեր հասարակության և մեր բիզնեսի վրա: Ավելի քան երբևէ այս միտումներն ուղղակիորեն ազդում են դիզայնի համայնքի վրա և ավելի ու ավելի շատ դեր են խաղում նորարարության խթանման և ապրանքանիշերի ստեղծման գործում:
01. Եվս միլիարդավոր օգտատերեր
Ինտերնետային հասանելիության արագ աճը ստեղծում է ընդլայնված տեղեկացվածություն, ինչը տանում է դեպի ավելի խելացի, ավելի կապված, խելացի և պահանջկոտ սպառողներ: Աշխարհի բնակչության շուրջ 40 տոկոսն այսօր ունի ինտերնետ կապ ՝ ավելի քան 3 միլիարդ մարդ:
Քանի որ ավելի շատ ձեռքի ափից տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն կստանան, նրանք ավելի խտրական կդառնան գնման որոշումներում: Նրանք կարող են մտնել խանութ ՝ թերթելու համար, բայց վերջում գնումներ են կատարում առցանց ՝ գնի, հարմարավետության կամ այլ պատճառով:
Այսօրվա համաշխարհային շուկայում դա կհանգեցնի ավելի կատաղի մրցակցության ՝ այն ուղղակի մրցակիցներից դուրս, որոնց արտադրանքը կիսում է դարակաշարերի նույն տարածքը:
02. Ավելի ու ավելի գլոբալացված շուկա
Թվային աշխարհում դարակների տեղ գոյություն չունի: Բոլոր լրատվամիջոցներն ու բովանդակությունը, բրենդավորված կամ այլ կերպ, այժմ սոցիալական են և կիսվում են ՝ այդպիսով ստեղծելով անսահման հնարավորություններ սպառողների համար:
PepsiCo- ում մեր արտադրանքը `լինի դա նոր զովացուցիչ ըմպելիք, ինչպիսին է վերջերս գործարկված Caleb’s Kola- ն, թե Pepsi ապրանքանիշից ոգեշնչված նորաձեւ պարկուճային հավաքածու, մրցում են այլ ապրանքների և ապրանքանիշերի հետ` առանց տարածության կամ ժամանակի սահմանների:
Կա ընդլայնված լանդշաֆտ, որի մեջ մենք պետք է մրցակցենք. Նոր և ավելի լայն տիեզերք, որտեղ ապրանքանիշերն այժմ պայքարում են մտքի բաժանման, ուշադրության և վաճառքի համար ՝ անկախ դարակների տարածքի պարզ սահմաններից:
03. Սոցիալական մեդիայի խելացի սպառողներ
Այսօր թվային խելացի սպառողներն իսկապես տեղյակ են ինքն իրեն: Նրանք տեղեկատվությունը զտում են միկրոշրջանակային հետաքրքրությունների մեջ, այնուհետև հարմարեցնում, անհատականացնում և բազմապատկում են բովանդակությունը մի քանի «ես» ալիքների միջով այն մարդկանց հետ, ովքեր կիսում են իրենց կենսակերպն ու արժեքները: Նրանք ցանկանում են ապրանքանիշեր ներգրավել երկկողմանի երկխոսության մեջ:
Ապրանքանիշերը պետք է լինեն այս առցանց խոսակցության մի մասը կամ վտանգեն անտեսվել կամ դառնալ անկապ: Դիզայներների համար մարտահրավերը լինելու է ստեղծել իրական աշխարհի զարմանալի փորձառություններ, որոնք դեռ կգրավեն սպառողներին իրենց խանութներ և աշխատեն զարգացող էլեկտրոնային առևտրի հարթակների և սոցիալական լրատվամիջոցների ալիքների հետ `ներգրավելով առցանց փորձ և թվային ազդեցություն:
Անկախ շուկայից, ապրանքանիշից կամ թիրախային սպառողից, իսկական, ազնիվ և թափանցիկ ներգրավվածությունը կենսական նշանակություն կունենա առաջիկա տարիներին:
Հաջորդ էջը. Դիզայնի բնույթը փոխող ևս երեք համաշխարհային միտում
