Բովանդակություն
- 01. Մի շատ հարմարավետ մի եղեք
- 02. Smպտա դրա միջով
- 03. Դեմ առ դեմ հանդիպումներ
- 04. Եղիր նախաձեռնող
- 05. Դարձրեք այն հաճելի
Chase- ը տասնամյակներ աշխատել է իր հաճախորդների մի մասի հետ: Գործակալության ստեղծագործական տնօրեն Ռիչարդ Սքոլին կիսում է հինգ խորհուրդներ հաճախորդների հետ երջանիկ, երկարատև հարաբերությունների համար:
01. Մի շատ հարմարավետ մի եղեք
Դուք այնքան լավն եք, որքան ձեր վերջին աշխատանքը: Լավ, եթե հինգ տարի միասին եք աշխատել, միգուցե կարողանաք մի փոքր շեղվել, բայց երբեք ինքնաբավարարվել: Մի սպասեք, որ ձեզ հրեն. Հրեք ինքներդ ձեզ և միշտ սեղմեք համառոտագիրը:
- Տնից աշխատելու փորձագիտական ուղեցույց
02. Smպտա դրա միջով
Բոլոր հաճախորդները ունեն տարօրինակ, անհիմն ժամկետ: Այո, դա կարող է հիասթափեցնող լինել, բայց հաճախ դա պայմանավորված է նրանց վերահսկողությունից դուրս գործոններով, այնպես որ մի՛ հագնվեք վերնաշապիկով կամ պաշտպանողականությամբ. Պարզապես անհրաժեշտության դեպքում դուրս հանեք բոլոր կանգառները: Մենք հաճախ հաճախորդներին օգնել ենք դուրս գալ, երբ վերջին պահին այլ գործակալություններ են հանձնել իրենց կամ վերը նշված իրավասություններից հրատապ խնդրանք են ունեցել: Ձեր հարաբերությունները ամրապնդելու երաշխավորված ոչինչ չկա, քան այն օրը խնայելը, երբ հաճախորդները դժվարությունների մեջ են:
03. Դեմ առ դեմ հանդիպումներ
Makeանքեր գործադրեք գնալ և տեսնել ձեր հաճախորդներին կամ հրավիրել նրանց տեսնել ձեզ: Մեր օրերում այդքան հեշտ է հեռակա աշխատել էլփոստով, WeTransfer- ով և երբեմն զանգահարելով, բայց դեմ առ դեմ հավաքվել չի կարելի: Մտածեք, թե որքան դժվար կլինի ամուր հարաբերություններ ունենալ ձեր ընկերների կամ ընտանիքի հետ, եթե իրականում երբեք իրար չեք տեսել:
04. Եղիր նախաձեռնող
Մտածեք այն մասին, թե ինչպես կարող եք բարելավել այն, ինչ անում եք ձեր հաճախորդի համար: Դա կարող է լինել ստեղծագործական, կամ հաճախորդների սպասարկման հետ կապված. Բարելավման ուղիներ միշտ էլ կլինեն: Նաև, մի նստեք այնտեղ ՝ սպասելով համառոտ հայտարարության: Եկեք ձեր սեփականով և հարցրեք ձեր հաճախորդին. Ever Երբևէ մտածե՞լ եք դա անել: Դուք տեսե՞լ եք, թե ինչով է զբաղվում մրցույթը:
05. Դարձրեք այն հաճելի
Դուք պետք է մատուցեք բարձր պրոֆեսիոնալ ծառայություն, բայց ինքներդ ձեզ շատ լուրջ մի ընդունեք: Ոչ ոք չի սիրում աշխատել պրիմադոնայի հետ. Կյանքը չափազանց կարճ է: Այնտեղ շատ դիզայներներ կան, որոնք պատրաստ են ձեր տեղը զբաղեցնել:
Այս հոդվածն ի սկզբանե տպագրվել է ք Համակարգչային արվեստ ամսագրի թիվ 260: Գնեք այստեղ:
Առնչվող հոդվածներ
- Բացահայտեք 2016-ի լավագույն դիզայնի աշխատանքներն ու միտումները
- Ինչպես ծաղկել որպես երիտասարդ դիզայներ
- 3 խորհուրդ ՝ ավելի լավ դիզայնի հեռանկար մշակելու համար
